Para llevar a cabo envíos a nuestra bodega en Estados Unidos y hacer uso de tu casillero debes copiar la información bajo la sección Mi Casillero con tu sesión iniciada en https://www.casilleroclick.com y es obligatorio, que cuando escribas la información de envío en la tienda dónde quieras comprar registres el número de casillero asignado bajo tu cuenta de https://www.casilleroclick.com.
Una vez recibas una cotización de sólo envío a tu correo registrado, no se puede eliminar y/o editar, por lo que en el momento en qué estés en el proceso de selección de el/los producto(s) de tu casillero e ingreses el valor a declarar, podrás pre-visualizar el monto a pagar y así mismo, tendrás la posibilidad de retroceder por si necesitas una edición de lo que estás cotizando en tu casillero, antes de enviar la cotización.
Sin el número de casillero, casilleroclick.com no podrá ubicar tu producto en la bodega de Estados Unidos para continuar con el proceso sólo envío a Colombia. Así mismo, si no hay contacto por parte del cliente para identificar el paquete sin número de casillero, se categorizará como abandonado después de 5 días calendario a partir del día en que se recibió el paquete. Tener en cuenta qué se pueden identificar los paquete con el número de tracking, si el cliente se contacta con este dato a nuestro canal oficial de atención al cliente.
En el caso de qué ya se haya enviado una notificación de recibido del paquete en bodega de Estados Unidos o se haya creado una cotización de sólo envío, pero NO se haya realizado el pago para el sólo envío, después de 15 días calendario a partir del día en que se envío la notificación de recibido del paquete, este será identificado como abandonado
